普法志愿者让《安徽省物业管理条例》走进社区千家万户

近日，六郎镇司法所主动作为，组建专业普法志愿服务队，聚焦群众 “急难愁盼” 的物业纠纷问题，在永和村物业小区开展《安徽省物业管理条例》“送法入户” 专项志愿服务活动，把法律知识送到群众身边，把法治温暖送进群众心里。

活动现场，普法志愿者们逐户走访小区居民，耐心倾听大家在日常生活中遇到的物业管理难题 —从公共区域维护不到位，到物业服务标准不清晰，志愿者们一边认真记录群众反映的每一个诉求，一边针对大家提出的物业企业履职、业主权利保障等法律疑问，用通俗的语言逐一解答，让居民在轻松的交流中了解法律常识。

与此同时，志愿服务队还专程走访物业服务企业详细排查在日常物业管理中可能存在的矛盾纠纷，如服务流程不规范、与业主沟通不及时等问题，针对走访中发现的 “物业管理企业不履行职责”“业主不及时缴纳物业费” 等共性问题，志愿者在永和村党群服务中心组织开展专题普法宣讲会，邀请小区业主代表、物业服务企业负责人及工作人员共同参与。宣讲会上，普法志愿者以《安徽省物业管理条例》为核心，结合真实案例，从业主及业主大会的权利与义务、物业的使用与管理规范、物业服务企业与业主不履行法定义务的法律责任等关键环节展开讲解。志愿者们用 “身边事” 解读 “法律条”，针对常见纠纷给出具体解决路径，让原本晦涩的法律条文变得通俗易懂。

此次《安徽省物业管理条例》进小区志愿服务活动，创新采用 “普法 + 志愿服务” 模式，既让群众真正读懂、用好物业管理相关法律法规，有效化解了矛盾纠纷，更在潜移默化中强化了居民 “遇事找法、办事依法、解决问题靠法” 的依法维权意识。