扎实推进行政复议工作提质增效 助力法治政府建设

 芜湖市湾沚区扎实推进行政复议工作提质增效，助力法治政府建设 2023年，湾沚区行政复议工作坚持以习近平法治思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，扎实推进行政复议工作提质增效，努力实现化解行政争议、维护社会稳定的目标，助力法治政府建设。 

    一是坚持源头治理，化解行政争议。坚持以人民为中心，走好群众路线、扩大群众参与、维护群众权益、及时解决群众“急难愁盼”问题等，加强诉源治理、推动矛盾纠纷源头化解。在棚户区改造工作中，一改过去大兵团作战实施棚改房屋征收的做法，通过选聘20余名房屋征收“四员”（房屋征收“解说员”，社区“征收员”，党员、群众“监督员”及专业法务“调解员”）的做法，积极探索出一条化解房屋征收矛盾纠纷的新路径，实现了菜市巷与庐和巷区域棚户区改造任务“零上访”、“零诉讼”、“零复议”的目标，减少矛盾纠纷。 

    二是加大调解力度，实现定纷止争。2023年，我区在办理复议案件过程中，加强调解力度，着力实现行政争议的实质性化解。行政机关主动与行政相对人沟通协调、释法说理，达成和解，妥善化解矛盾，避免行政复议程序空转和纠纷化解不见底的现象，向群众传递行政复议便民为民的温度和定纷止争的力度。 

    三是推动复议改革，提升办案质效。健全行政复议工作机制，成立行政复议案件审理委员会、咨询委员会，对重大疑难复杂案件采取专家咨询和审理委员会讨论等审理方式进行审理，完善复议制度建设，出台行政复议相关工作规则、案件办理程序规定等制度规范；加强复议队伍建设，任命10名行政复议员，配备辅助人员1名，打造专业化的行政复议队伍；大力推行听证审理，全程录音录像，增强行政复议案件审理的透明度；强化行政复议监督作用，针对办理行政复议案件中发现的问题向有关部门发出行政复议意见书、建议书，复议决定履行率100%；强化复议保障，规范行政复议办案场所，建设功能齐全、设施完善的行政复议接待室、听证室、档案室、调解室等办案场所；践行复议为民理念，依托司法所在各镇设立行政复议基层受理点，打通行政复议方便群众“最后一公里”。 

    四是加大宣传力度，营造浓厚氛围。大力宣传新修订《行政复议法》，开展全区《行政复议法》专题培训和基层宣讲活动；在区公共法律服务中心、各司法所以及相关村（社区）加大对《行政复议法》的宣传力度，提高行政复议在群众中知晓率等；同时，依托12.4宪法宣传日，与部分行政执法单位共同开展行政复议宣传，现场解答群众问题。